Compromiso y visión en cada servicio
Smart City Soft se consolida como líder en soluciones de gobierno digital en América Latina, impulsando la transformación social a través de la digitalización. Nuestros socios fundadores cuentan con más de 25 años de experiencia en la digitalización de gobiernos e instituciones en México, Estados Unidos y Europa, en donde han desarrollado software de última generación enfocado en la nube y basado en el modelo SaaS.
Somos pioneros en ofrecer Ventanillas Únicas Digitales bajo un esquema de servicio por resultados, eliminando el costo de implementación para los gobiernos y permitiendo que los ciudadanos accedan a trámites y servicios de manera más eficiente y accesible. Nuestras soluciones innovadoras integran inteligencia artificial para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y personalizar la experiencia del usuario.
En Smart City Soft, estamos comprometidos con la modernización de los gobiernos y la construcción de un futuro más eficiente, transparente y centrado en el ciudadano.
¿Quiénes somos?
Smart City Soft es la empresa con mayor experiencia en América Latina en la simplificación administrativa y la digitalización de trámites y servicios públicos, consolidándose como un aliado estratégico para gobiernos que buscan modernizar su gestión, reducir la carga burocrática y ofrecer servicios centrados en las personas. Nuestra trayectoria en el sector público y privado nos permite comprender con precisión los desafíos institucionales y transformarlos en soluciones tecnológicas innovadoras basadas en inteligencia artificial.
Nuestra misión es impulsar la transformación social mediante herramientas digitales que fortalezcan a las instituciones y generen un impacto real en la vida de la ciudadanía. En cada proyecto trabajamos en sinergia con los gobiernos, ayudándoles a romper paradigmas, eliminar procesos innecesarios y avanzar hacia modelos más ágiles, eficientes y alineados a las normas vigentes de simplificación administrativa.
A través de Smart e-Gov, implementamos un modelo de negocio orientado a resultados que permite a los gobiernos digitalizar su operación sin impacto presupuestal, generando además un ahorro directo a la ciudadanía al sustituir los procesos presenciales por trámites totalmente digitales. Smart e-Gov es más que una ventanilla única: es un ecosistema inteligente capaz de crear ciudadanía digital, automatizar procedimientos y garantizar experiencias de usuario simples, seguras y accesibles.
Por su parte, Garner se ha convertido en nuestro principal diferenciador tecnológico para la gestión avanzada de información y la toma de decisiones estratégicas. Con capacidades de inteligencia artificial y análisis en tiempo real, Garner documenta, organiza y evalúa el estado actual de los trámites, permitiendo identificar cargas burocráticas, medir avances y orientar acciones de simplificación con absoluta transparencia. Su metodología está alineada a los modelos nacionales y a las disposiciones vigentes en materia de simplificación administrativa.
El valor de Smart City Soft se complementa con la solidez de un equipo multidisciplinario especializado en administración pública, derecho, políticas públicas, ingeniería, tecnologías de la información y experiencia gubernamental, que asegura una visión integral en cada proyecto. Nuestro equipo entiende la operación institucional, domina los marcos normativos aplicables y combina ese conocimiento con ingeniería avanzada para garantizar soluciones técnicamente robustas y operativamente viables.
Con nuestras plataformas digitales —impulsadas por IA, sustentadas en metodologías probadas y diseñadas para gobiernos modernos— ayudamos a que estados y municipios simplifiquen procesos, optimicen recursos y brinden servicios públicos más ágiles, confiables y centrados en las personas.
MISIÓN
Nuestra misión es empoderar a gobiernos y ciudadanos a través de soluciones de gobierno digital innovadoras, intuitivas y accesibles, simplificando la interacción, fomentando la transparencia y generando valor sostenible tanto para la sociedad como para nuestros inversionistas, asegurando la rentabilidad y el crecimiento de nuestra empresa.
VISIÓN
Smart City Soft aspira a ser el líder global en soluciones de gobierno digital, transformando la relación entre ciudadanos y gobierno a través de tecnología innovadora y socialmente responsable, generando valor sostenible para nuestros inversionistas y un impacto positivo en la sociedad.
Nuestros socios comerciales
A lo largo de nuestra trayectoria, hemos forjado alianzas estratégicas sólidas y duraderas con socios comerciales clave, cuyo expertise y visión compartida nos permiten potenciar nuestra capacidad de innovación y ofrecer soluciones de gobierno digital de vanguardia. Estas colaboraciones estratégicas nos brindan acceso a tecnologías complementarias, recursos especializados y una amplia red de distribución, lo que nos permite ampliar nuestro alcance y ofrecer servicios de la más alta calidad a nuestros clientes en el sector público y privado.
Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios para optimizar y agilizar los procesos gubernamentales, implementando soluciones tecnológicas que no solo mejoran la eficiencia y la transparencia, sino que también generan un impacto positivo en la vida de los ciudadanos. Estas alianzas estratégicas nos permiten mantenernos a la vanguardia de la innovación y responder de manera ágil a las necesidades cambiantes del mercado, asegurando que nuestros clientes reciban soluciones personalizadas y adaptadas a sus requerimientos específicos.











