Integración con Sistemas Externos
La capacidad de la ventanilla única de conectarse e intercambiar información con otros sistemas gubernamentales y externos, como registros civiles, catastros, sistemas de recaudación y plataformas de pago electrónico, para agilizar los trámites y evitar la duplicidad de datos.
Dashboard de Analítica y Reportes
Una herramienta que permite a los administradores de la ventanilla única monitorear el rendimiento de la plataforma, analizar datos sobre el uso de los servicios, identificar cuellos de botella y tomar decisiones basadas en evidencia para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios.
Garner, la herramienta digital en línea de Smart City Soft, es una solución única en el mercado que revoluciona la gestión de procesos, flujos y arquitectura de trámites y servicios gubernamentales. Diseñada para alinear los esfuerzos de las instituciones en materia de simplificación, certificación y cumplimiento normativo, Garner se posiciona como un aliado estratégico para alcanzar los objetivos y cumplimientos en materia de mejora regulatoria.
Esta plataforma permite documentar, gestionar y homologar los esfuerzos de mejora regulatoria de manera eficiente y transparente. A través de su interfaz intuitiva, los usuarios pueden visualizar y analizar los flujos de trabajo, identificar cuellos de botella y optimizar procesos, reduciendo tiempos y costos para los ciudadanos y la administración pública.
Garner facilita la simplificación de trámites, siempre en cumplimiento de la Ley General de Mejora Regulatoria y las normativas aplicables, tanto a nivel nacional como estatal y municipal. Además, permite alinear los esfuerzos de mejora regulatoria con los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo, asegurando una gestión pública eficiente y orientada a resultados.
Con Garner, los gobiernos pueden:
Optimizar procesos
Identificar y eliminar redundancias, simplificar trámites y mejorar la eficiencia operativa.
Aumentar la transparencia
Documentar y hacer visibles los procesos internos, facilitando la rendición de cuentas y la participación ciudadana.
Garantizar el cumplimiento normativo
Asegurar que los trámites y servicios cumplan con la legislación vigente, evitando sanciones y mejorando la imagen institucional.
Alinear esfuerzos
Coordinar y unificar los esfuerzos de mejora regulatoria en todas las áreas de la administración pública.
Medir resultados
Evaluar el impacto de las acciones de mejora regulatoria y tomar decisiones basadas en evidencia.